ReviewPro

Online İtibar

Misafir İletişimi

Misafirlerin yolculuklarının her aşamasında otomatik iletişimle misafir deneyimini yükseltin. Sistemimiz, misafirlerin varış öncesi ve sonrasında zamanında, alakalı ve kişiselleştirilmiş iletişim almasını sağlar, böylece genel deneyimlerini ve memnuniyetlerini artırır.

Bu otomasyon, sadece verimliliği artırmakla kalmaz, aynı zamanda misafirlerinizle tutarlı ve yüksek kaliteli etkileşimleri de garanti eder.

Misafir Deneyimini Gelişmiş İletişimle Yenileme

Misafirlerle etkileşim şeklinizi, tercihlerine uygun, sorunsuz ve açık iletişim kanalları sunarak dönüştürün. Son nesil misafir deneyimi çözümlerimiz, ölçeklenebilir ve etkili mesajlaşma sağlayan yapay zeka destekli bir sohbet robotu ve sofistike otomasyon içerir. Kapsamlı veri analizi ile, mülkünüzün operasyonel başarısına katkıda bulunan faktörlere net içgörüler kazanın ve misafir etkileşimlerini ve memnuniyetini sürekli olarak geliştirin.

Bu yenilikçi yaklaşım, sadece iletişimi modernleştirmekle kalmaz, aynı zamanda misafir ihtiyaçları ve operasyonel dinamikler hakkında daha derin bir anlayış sağlar.

Biz otomatikleştiriyoruz, siz iletişim kuruyorsunuz.

01.
Yapay Zeka Destekli
Otel Sohbet Robotu

Otelinize, misafirlerinize zamanında ve doğru yanıtlar sunmak için yapay zeka destekli bir sohbet robotu ekleyin. Bu gelişmiş araç, rutin sorgulamaların %80’ini etkili bir şekilde ele alacak şekilde tasarlanmıştır, böylece misafirlerin sıkça sorduğu sorulara verimli bir şekilde yanıt verir ve ekibinizin daha karmaşık vakalara odaklanmasını sağlar.

Bu teknoloji, misafirlerin ihtiyaç duydukları bilgileri hızlı bir şekilde almalarını sağlayarak, genel deneyimlerini ve memnuniyetlerini artırır.

02.
Otomatik Dışa Yönelik İletişim

Sistemimiz, misafirlerin konaklamalarının her aşamasında – varış öncesi, sırası ve sonrasında – kişiselleştirilmiş ve otomatik iletişimle misafir deneyimlerini iyileştirir.

Bu proaktif yaklaşım, misafirlerin zamanında ve alakalı bilgileri veya teklifleri almasını sağlar, ihtiyaçlarına ve tercihlerine özel olarak hazırlanmış, böylece konaklamalarının genel kalitesini yükseltir.

03.
Hızlı ve Kolay
Takip

Misafir taleplerinin otomatik olarak bir vaka başlatmasını sağlayan bir sistem uygulayın, böylece ekibinizin hızlı ve kesin takibi garanti altına alın. Bu akıcı süreç, tüm misafir ihtiyaçlarının verimli bir şekilde ele alınmasını sağlayarak, hizmet kalitesini ve misafir memnuniyetini artırır.

04.
Üçüncü Taraf
Entegrasyonları
 
Platformumuz, zaten kullanmakta olduğunuz sayısız önde gelen platformla birlikte çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Bu birbirini tamamlayan işlevsellik, işletme operasyonlarınız için uyumlu ve verimli bir dijital ekosistem sağlayarak, mevcut yatırımlarınızdan başlangıçta maksimum değeri elde etmenizi sağlar.
 
 

Her Zaman, Her Yerde, Zahmetsizce.

Organizasyonunuzun benzersiz gereksinimleriyle mükemmel bir şekilde uyumlu misafir iletişimi stratejileri yapılandırın. İster tam zamanlı bir sohbet robotu, ister yarı zamanlı yardım veya sadece yapay zeka destekli bir ajan desteği ihtiyacınız olsun, çözümlerimiz esnek ve verimli olacak şekilde tasarlanmıştır.

Bu yapay zeka iletişim stratejileri, misafirlerinizle her zaman ve her yerden etkili bir şekilde etkileşim kurmanızı sağlar, etkileşimleri basitleştirirken spesifik operasyonel ihtiyaçlarınıza hizmet eder.

Çoklu Kanallar Arası Birleşik İletişim

Misafirlerinizle tercih ettikleri iletişim kanalları üzerinden etkileşimde bulunun, örneğin WhatsApp, SMS, WeChat, Instagram ve diğerleri, hepsi tek, merkezi bir gelen kutusundan yönetilir.

Bu entegre yaklaşım, misafirlerinizi tercih ettikleri platformlarda buluşmanıza olanak tanır, kesintisiz ve rahat bir iletişim deneyimi sağlar.

Sohbet Robotumuzla Uzmanlık Parmaklarınızın Ucunda

400’den fazla konaklama ile ilgili soruya yanıt veren sohbet robotumuz, gelen misafir sorgularının %80’inden fazlasını etkin bir şekilde çözüyor.

Sadece hızlı cevaplar sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda karmaşık talepleri uygun ekip üyesine akıllıca yönlendirerek, her seferinde akıcı ve bilgili bir etkileşim sağlıyor.

Misafir Etkileşimini Tek Bir Link ile Basitleştirme

Tüm mesajlaşma hizmetlerinizi tek erişilebilir bir bağlantıda birleştirerek, misafir etkileşimini minimum yatırımla ve zahmetsizce artırın.

Kullanıcı dostu açılış sayfası oluşturucumuzu kullanarak misafirler için merkezi bir erişim noktası oluşturun, bu sayede onların hizmetlerinizle bağlantı kurmasını kolaylaştırın ve genel deneyimlerini geliştirin.