1. Markanızı Tanımlayın Şirketinize derinlemesine ve dürüst bir değerlendirme yaparak, rakiplerinizinden daha iyi ya da farklı olan yaptığınız şeyleri sıralayarak markanızın güçlü yönlerini belirleyin. Temel değerlerinizin ne olduğunu ve neler
Otel sektöründe çevrimiçi itibarın önemi her geçen gün artıyor. Müşteri kararlarının büyük bir kısmı çevrimiçi incelemeler ve geri bildirimler temel alınarak veriliyor. Bu nedenle, otelinizin çevrimiçi itibarını yönetmek ve geliştirmek,
Seyahat endüstrisi her geçen gün büyüyor ve çeşitleniyor. Bu çeşitlilik içerisinde tüketicilerin memnuniyetini sağlamak sadece hizmet etmekle değil beklentilerine eksiksiz hitap edebilmeyi gerektiriyor. Ölçmek, değerlendirmek, operasyonlarınızı çıkan sonuçlara göre
Instagram’ı ister işiniz için, ister iş hayatınız için ya da sadece kişisel bir hesap olarak kullanıyor olun, profilinize sabitlediğiniz Öne Çıkanlar özelliğini kullanmak için pek çok neden var. Benim favorilerimden
Otelinizi interaktif hale getirmek, benzersiz deneyimler sunarak tesisinizi rakiplerinden ayırmanın bir yoludur. Konaklama endüstrisi, olağanüstü müşteri hizmetleri üretmeye devam ediyor. Bu etkileşimler sözlü iletişim, göz teması, yüz ifadeleri, görünüm ve beden dili dahil
Sosyal medya, tüketim şeklimiz de dahil olmak üzere hayatımızın her yönünü değiştirdi. Bu gelişmeler, esas olarak yeni pazarlama stratejilerine olanak sağlayarak işletmeleri önemli ölçüde etkilemiştir. Küresel ekonominin en hareketli sektörlerinden biri olan
Dünya eğlenceli günler takvimi, ulusal ve uluslararası kutlanan eğlenceli etkinlikleri içeriyor. İşte sizin de yaşamınıza renk katabileceğiniz günlerden bazıları… 2 Ocak Açık Büfe Günü (Buffet Day) 2 Ocak Amerikan
Tripadvisor, Google, Booking.com veya Holidaycheck gibi sayısız derecelendirme platformu doğal olarak sadece olumlu yorumlar değil, aynı zamanda olumsuz geri bildirimler de içerir. Buna uygun şekilde tepki vermek, kendi otelinizin başarısı ve başarısızlığı arasındaki farkı yaratabilir.
Omni-channel yani çok kanallı pazarlama, firmaların tüketicilerle etkileşim kurmak için kullandıkları çeşitli kanalların daha tutarlı bir marka algısı ve daha iyi pazarlama amacıyla entegrasyonudur. Bu pazarlamanın bir örneği günümüzde kullanıcıların
Dünyanın birçok yerinde toparlanma sürüyor ve seyahat yeniden hızlanmaya başlıyor. 2022 hala inişli çıkışlı bir yıl olsa da, seyahat endüstrisi için işler düzelmeye başlıyor. İşte otelcilerin 2022 için bilmesi gereken
LinkedIn, sayfanızdan uzun biçimli makaleler yayınlayabileceğiniz ve içeriğinizin erişimini genişletmeye yardımcı olan, topluluk sohbetleri oluşturabileceğiniz tek sosyal platformdur. Zengin medya, bağlantılar ve alıntılarla LinkedIn sayfanızdan hedeflenen içeriği kolayca yayınlayabilir, hızlı
Yandex dediğimiz zaman aklımıza kuşkusuz dünyadaki en büyük arama motorlarından biri geliyor. Ancak Yandex arama yapmanın ötesinde farklı hizmetler de sunuyor. Bunlardan bir tanesi olan Yandex Zen’i biraz tanıyalım. Yandex Zen’i